Dziękujemy za zakupy w LoveAiDolls.
Każda lalka jest produkowana i sprawdzana indywidualnie, aby zagwarantować najlepszą jakość i dyskretne, bezpieczne doświadczenie.
Ponieważ nasze produkty są wykonane na zamówienie dla dorosłych, obowiązują specjalne warunki dotyczące anulowania, zwrotów i zwrotów.
1.Procedura gwarancyjna
Każda lalka jest ręcznie sprawdzana przed wysyłką, aby upewnić się, że opuszcza nasz zakład w idealnym stanie.
Jednak transport na duże odległości może czasami powodować uszkodzenia.
- Kiedy paczka dotrze na miejsce:Jeśli opakowanie zewnętrzne wydaje się uszkodzone lub otwarte, prosimy o dostawa odpadów i poprosić kuriera o zwrot.
- W przypadku wykrycia uszkodzeń lub wad produkcyjnych po otrzymaniu produktu:
1.E-mail[email protected]podając swoje imię i nazwisko, numer zamówienia oraz opis problemu.
2.Załączyć wyraźne zdjęcia lub nagranie wideo przedstawiające problem.
3.Nasz zespół przeanalizuje sprawę i zaproponuje akceptowalne rozwiązanie (naprawa, wymiana lub częściowy zwrot pieniędzy).
Jeśli usterka wynika z produkcji lub naszej obsługi, ponosimy pełną odpowiedzialność.
Roszczenia gwarancyjne dotyczące wad produkcyjnych należy składać w terminie 7 dnidostawy.
Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub niewłaściwą konserwacją są niepokryte.
2.6-godzinne okno korekty zamówienia i zwrotu pieniędzy
Przed wysyłką każde zamówienie przechodzi wiele etapów kontroli jakości.
- Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
- Od tego momentu 6 godzinskontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej, aby anulować lub zmodyfikować zamówienie.
- Ponieważ przygotowania do produkcji rozpoczynają się natychmiast, opłata administracyjna w wysokości 10 %dotyczy nawet pierwszych 6 godzin.
- Po upływie 6 godzin zamówienie trafi do produkcji i nie będzie można go zmienić ani anulować.
3.Anulowanie i zwroty
#### 3.1 Niestandardowe lalki erotyczne
Każda niestandardowa lalka jest produkowana zgodnie z wybranymi specyfikacjami.
| Status zamówienia | Procent zwrotu | Zastosowane opłaty |
|---|---|---|
| Anulowanie w ciągu 6 godzin | 90 % refundacja | 10 Opłata za obsługę % |
| Anulowanie po 6 godzinach (ale przed wysyłką) | 55 - 70 % refundacja | 30 - 45 % opłata za uzupełnienie zapasów |
| Zamówienie już wysłane | 50 % refundacja | 30 % opłata za uzupełnienie + 20 % opłata logistyczna |
| Zamówienie podpisane jako dostarczone | Brak zwrotu lub refundacji, chyba że produkt jest poważnie uszkodzony w momencie dostawy. | - |
Jeśli anulowanie z wyjątkowych powodów zostanie zatwierdzone, zastosowanie będą miały odpowiednie warunki opisane powyżej.
#### 3.2 Stockowe lalki erotyczne
| Status zamówienia | Procent zwrotu | Zastosowane opłaty |
|---|---|---|
| W ciągu 6 godzin | 90 % refundacja | 10 % opłata manipulacyjna |
| Po 6 godzinach (ale przed wysyłką) | 80 % refundacja | 10 % opłata manipulacyjna + 10 % opłata operacyjna |
| Wysłane zamówienia | 50 % refundacja | 10 % obsługa + 10 % eksploatacja + 20 % logistyka + 10 % opłata za ścieranie produktu |
| Podpisane dostawy | Brak zwrotów, chyba że produkt jest poważnie uszkodzony. | - |
4.Polityka zwrotów i higieny
Ze względu na intymny charakter lalek erotycznych i surowe przepisy sanitarne, nie możemy przyjmować zwrotów ani wymian, gdy produkt został użyty lub rozpieczętowany.Praktyka ta jest zgodna ze standardami branżowymi dla produktów dla dorosłych.
- Transport może mieć wpływ na moduły ogrzewania ciała lub głosu / jęczenia. Jeśli takie funkcje zawiodą, ale lalka pozostanie w pełni użyteczna, lalka nie może zostać zwrócona; zamiast tego zwrócimy odpowiedni koszt funkcji.
- Zwroty mogą być przyjmowane tylko wtedy, gdy paczki sąnieotwarte i w pełni nienaruszone.Dostarczymy etykietę zwrotną i pokryjemy koszty wysyłki.Ponieważ lalki są dużymi, niestandardowymi przedmiotami, obsługa zwrotów wiąże się z ryzykiem uszkodzenia - dlatego zwroty nieotwartych paczek kwalifikują się do maksymalnie50 % refundacjapo bezpiecznym otrzymaniu.
Adres zwrotny2095 California Ave, Corona CA 92881
Odbiorca:LEAGUE
5.Opóźnione lub brakujące zwroty
Jeśli zwrot nie pojawił się:
1.Sprawdź ponownie swoje konto bankowe lub konto bramki płatności.
2.Skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej - przetwarzanie może potrwać kilka dni roboczych.
3.Następnie skontaktuj się z bankiem.
Jeśli nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, wyślij wiadomość e-mail na adres[email protected]o pomoc.
6.Wymiana (nie dotyczy)
Ponieważ nasze lalki są produktami dla dorosłych, które nie mogą być odsprzedawane ze względów higienicznych, wymiany nie są możliwe.Jeśli lalka zostanie poważnie uszkodzona i nie będzie nadawała się do użytku, wyślemy ją ponownie bez dodatkowych opłat.
7.Polityka ponownej wysyłki
Jeśli paczka zostanie zgubiona w transporcie lub lalka dotrze poważnie uszkodzona i nie będzie mogła być używana, będziemyWyślij ponownie nową lalkę.
8.Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące anulowania, zwrotów lub zwrotów należy kierować na adres e-mail:
📧 [email protected]
9.Ważne uwagi prawne
- Polityka ta jest zgodna z przepisami dotyczącymi praw konsumentów w Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych.Produkty dla dorosłych i produkty wykonane na zamówienie są prawnie uznanymi wyjątkami od standardowych przepisów dotyczących prawa do odstąpienia od umowy na mocy art. 16 dyrektywy UE w sprawie praw konsumentów i równoważnych przepisów stanowych USA.
- Żadne z postanowień niniejszej polityki nie ma wpływu na ustawowe prawa gwarancyjne dotyczące wadliwych towarów.
Zespół LoveAiDolls
Zaangażowanie w jakość, dyskrecję i zadowolenie klienta.